Conditions générales de vente

Conditions générales de vente (CGV)

Dernière mise à jour : 05/02/2026

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans exception ni réserve.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site au jour de la commande, dans la limite des stocks disponibles ou des quantités proposées en pré‑commande.

Chaque produit est accompagné d’une description détaillée permettant au client de connaître ses caractéristiques essentielles.

Les photographies sont non contractuelles.

3. Pré‑commandes

Certains produits peuvent être proposés en pré‑commande.

  • Le caractère « pré‑commande » est clairement indiqué sur la page produit

  • Le délai de livraison estimé est communiqué avant le paiement

  • Le paiement est exigé en totalité au moment de la commande

En cas de retard significatif ou d’impossibilité de livraison, le client pourra demander un remboursement intégral.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises sauf indication contraire.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

5. Commande

Le client passe commande en ligne selon le processus en vigueur sur le site.

La validation de la commande vaut acceptation des prix, des descriptions des produits et des présentes CGV.

Un e‑mail de confirmation est envoyé après validation du paiement.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés sur le site.

Aucune commande ne sera expédiée sans paiement complet.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, notamment en cas de pré‑commande ou de circonstances exceptionnelles (jours fériés, douanes, transporteurs).

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

8. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Les conditions détaillées de retour et de remboursement figurent dans la Politique de remboursement disponible sur le site.

9. Retours et remboursements

Tout retour doit faire l’objet d’une demande préalable.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Les modalités complètes sont précisées dans la Politique de remboursement.

10. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.

La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle exclusive du vendeur.

Toute reproduction, exploitation ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Le client peut consulter la Politique de confidentialité pour plus d’informations.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable dans le pays d’exploitation du site.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Le vendeur s’engage à exercer son activité avec bonne foi, transparence et respect du client.